Q3. 予約キャンセル・変更方法

予約のキャンセルがスマホでできるので、ご案内しますね。(変更の場合は、一度キャンセルして、予約を取り直してください。)

まず、予約ページにいきます。

「マイページ」の入り口は、一番下にあるので、そこから入ってください。

IDとパスワードを入力してください。忘れてしまった場合も大丈夫!

マイページに入ったら、一番上の、「予約中一覧」をタップ。

2つ予約を取っていますね。上の予約をキャンセルしてみます。

キャンセルしたい予約枠をタップ。

予約詳細がでてきて、一番下に「キャンセル」ボタンがあるので、これをタップ。

すると、画面は似てるけど、「キャンセル理由」という行が追加された画面になります。

「キャンセル」をタップすると、キャンセル完了!

確認のため、再度「予約中一覧」を見てみると、、

キャンセルした予約枠が減ってますね。これで完了です!